Prioridades, prioridades. É um conceito simples, focar nas coisas mais importantes e colocá-las em primeiro lugar. Ainda assim, muitos de nós, humanos, nos perdemos nos detalhes das tarefas e esquecemos de trabalhar de grande a pequeno. Quais são as coisas que mais vão fazer a diferença? Agora, concentre-se nelas.
Mas, no caos do trabalho e da vida, tendemos a nos distrair, perseguir objetos brilhantes e, no final, nos perder na floresta, incapazes de ver a árvore através das árvores. A gestão de inovação é complicada, por isso é necessário ter processos de priorização em vigor para não deixar essas complicações te consumirem.
Um modelo de priorização por lacunas primeiro pode prepará-lo para o sucesso e manter o foco nos grandes mudanças que transformarão o amanhã. O blog, da Wellspring, ajudará você a preencher essas lacunas de priorização e impulsionar a inovação de crescimento.
Se você deseja uma estratégia de inovação de crescimento que entregue resultados para sua organização, precisará de uma estrutura para priorizar os projetos em seu portfólio. Sem um plano de priorização, os recursos são mal alocados, o pipeline fica à mercê da tirania da urgência e todo o portfólio fica aquém das metas de receita. Mas, com um modelo vigoroso de priorização em prática, você garante que os projetos certos subam ao topo, e seu sucesso ajuda a garantir resultados positivos para os próximos projetos.
Na Wellspring, recomendamos uma abordagem de priorização por lacunas primeiro. Essa abordagem usa a inovação para construir uma ponte entre o estado atual da organização e seu estado ideal. Ao focar nessas lacunas, os esforços de inovação podem ser priorizados com base na capacidade de um projeto preencher esses espaços.
A justificativa para a priorização por lacunas
O propósito fundamental da inovação não é apenas desenvolver produtos para vender. Ela existe para ajudar a mover uma organização em direção a um futuro projetado. E não é uma jornada fácil por um caminho único e contínuo. É uma travessia por uma paisagem marcada por “lacunas”. Essas lacunas metafóricas representam abismos entre onde a empresa está e onde ela pretende chegar. E os melhores gestores de inovação reconhecerão essas lacunas e priorizarão seu portfólio para abordá-las.
Gerenciar essas lacunas requer insight, pois elas raramente são estáticas e uniformes. O crescimento empresarial resulta de várias fontes de receita, e cada uma tem um estado atual e um estado alvo correspondente. A atenção a esses segmentos permite que os gestores sejam mais estratégicos em seus objetivos de inovação.
Priorizar por lacunas não é isento de desafios. Cada lacuna possui um conjunto único de restrições, que incluem coisas como:
- Restrições orçamentárias
- Limitações tecnológicas
- Obstáculos regulatórios
- Pressão competitiva
- Cultura organizacional
Essas restrições influenciam a viabilidade de preencher várias lacunas.
A abordagem de lacunas primeiro começa identificando e avaliando as lacunas de receita. Depois, elas são ordenadas com base no impacto potencial, na probabilidade de fechar a lacuna, no alinhamento com os objetivos de crescimento, nas restrições específicas e nos trade-offs de risco/recompensa.
Após priorizar essas lacunas, o foco se volta às iniciativas de inovação. O objetivo é escolher e priorizar iniciativas com base no potencial de preencher essas lacunas priorizadas. As lacunas determinam a direção e o foco dos esforços de inovação. Isso garante que tempo, energia e recursos sejam direcionados intencionalmente para projetos com maior potencial de mover a organização para seu estado ideal.
Mas tudo na abordagem de lacunas primeiro depende de identificar e priorizar essas lacunas com precisão.
Quatro passos para conduzir uma priorização por lacunas primeiro
Projetos de inovação são priorizados por várias razões. Podem surgir na pipeline devido à corrida pelo mercado com um concorrente, por um projeto de paixão de alguém na empresa, pela repriorização de um projeto que ficou parado por muito tempo ou por muitas outras razões. Para que a inovação sirva melhor à organização, a preferência deve ser dada aos projetos com maior chance de avançar na direção desejada.
Então, por onde começar? Quais são os primeiros passos para garantir que seu portfólio de inovação seja priorizado para fechar essas lacunas? Os passos a seguir ajudarão você a alinhar suas prioridades.
1. Identifique as lacunas de receita
O primeiro passo é esclarecer as metas financeiras da empresa e sua trajetória atual. Isso começa identificando as ambições de receita da organização para pelo menos três anos. Os prazos de inovação podem ser longos, e usar projetos intencionalmente para fechar lacunas de receita exigirá visibilidade de um horizonte de pelo menos três anos — de preferência cinco.
Suas metas devem ser mensuráveis e realistas. Você deverá considerar as tendências de mercado e o cenário competitivo. Também precisará levar em conta quaisquer restrições estratégicas, como segmentos de mercado, viés de risco/recompensa, posicionamento de marca ou qualquer outro fator que possa impactar essas lacunas.
Com uma compreensão melhor das metas e restrições da sua organização, você poderá definir o escopo das receitas atuais e planejadas. Isso exige um inventário de todas as atividades geradoras de receita atuais e iniciativas planejadas. Você não quer apenas uma lista desses projetos; também precisará entender seu escopo. Quais segmentos de clientes são visados? Quais os modelos de precificação planejados? Qual a trajetória de crescimento esperada?
Depois de entender melhor os objetivos da organização e as fontes de receita atuais e planejadas, você poderá identificar exatamente as lacunas entre as receitas atuais e as metas de receita da empresa.
2. Construa business cases para fechar cada lacuna
Elaborar um plano para abordar cada lacuna exige uma análise mais aprofundada das receitas atuais e potenciais, bem como das iniciativas que podem preenchê-las. Isso começa com uma análise SWOT das receitas planejadas e existentes. Identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças associadas ajudará a informar o estado atual e o potencial dessas receitas futuras. Essas informações são essenciais para formar um business case sólido.
Você também precisará determinar a trajetória das suas receitas. Elas estão crescendo, encolhendo ou se mantendo constantes? Isso requer alguma análise de dados históricos e tendências de mercado.
As lacunas de receita que você identificou não são todas iguais, exigindo que você calcule o valor de cada uma e os investimentos necessários para fechá-las. Isso significa identificar os ganhos potenciais e os custos de oportunidade associados. Você não está apenas considerando o valor de fechar cada lacuna, mas também o impacto potencial de priorizar uma opção em detrimento de outra. Depois, precisará estimar os custos envolvidos para fechar cada lacuna.
3. Priorize as lacunas com base no valor
O primeiro passo foi identificar suas lacunas de receita e restrições estratégicas. No segundo, você elaborou um business case para cada lacuna de receita. Agora, você vai reunir esses casos de lacunas para formar um plano que satisfaça as metas gerais de receita e restrições estratégicas.
Você não fechará todas as lacunas de receita, por isso é importante esclarecer o valor de fechar cada uma. Isso permite alocar recursos para as maiores lacunas. A priorização baseada em lacunas consiste em concentrar esforços onde terão maior impacto nos objetivos gerais da empresa.
Depois de classificar as lacunas nas quais pretende focar, é hora de revisar e ajustar as fontes de receita planejadas com base nessas novas prioridades.
4. Crie portfólios de inovação de crescimento
A última etapa é selecionar os projetos que você escolheu para fechar essas lacunas. Esses projetos podem ser organizados em três tipos específicos de portfólios de inovação:
- Portfólios de pesquisa (inovação front-end):
Alguns projetos priorizados serão evidentes, mas também haverá incógnitas. Este portfólio lidará com incertezas, conduzindo estudos de viabilidade e examinando oportunidades e tecnologias emergentes. Se for necessário desenvolvimento, experimentação ou pesquisa de mercado de prova de conceito para levar uma iniciativa ao estágio de desenvolvimento, é aqui que ela começará.
- Portfólio de desenvolvimento de novos produtos:
Este existe para facilitar a criação de novos produtos ou serviços necessários para preencher as lacunas identificadas. Abrange tudo na fase de desenvolvimento, desde o conceito até o teste do produto.
- Portfólio de inovação de produção/manufatura:
Você pode ter o conceito perfeito para preencher uma grande lacuna de receita, mas a empresa pode não ter os meios para produzi-lo. Este portfólio existe para facilitar o desenvolvimento por meio de melhorias na produção ou novos processos de fabricação, para que você possa entregá-lo no seu portfólio de Desenvolvimento de Novos Produtos (NPD).
Alinhe a inovação com os objetivos de crescimento da empresa
Uma estratégia de inovação de crescimento depende de um plano infalível para priorizar projetos. Sem ele, tempo e energia podem ser desperdiçados em projetos que não geram o impacto final de que sua organização precisa. A priorização focada em lacunas garante que os projetos em andamento ajudem a empresa a atingir suas metas.
Tudo isso faz parte de uma estratégia de inovação de crescimento, uma filosofia de gestão que prioriza o crescimento como o resultado mais crítico da inovação.
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