Como construir uma cultura ágil

No mundo ágil, a cultura sempre desempenhou um papel importante na determinação da eficácia de um empreendimento. 

Está nas diretrizes da mentalidade Ágil Disciplinada dar ênfase à criação de ambientes eficazes que promovam a alegria no trabalho e a obrigação das equipes de promover mudanças culturais sustentáveis, melhorando os sistemas de gestão existentes.

Então, como exatamente uma cultura ágil se parece?

• Ele capacita as pessoas a colaborar e assumir riscos inteligentes. Espera-se que novos produtos e serviços exijam iteração, em vez de perfeição no lançamento. Uma cultura que enfatiza "fazer direito na primeira vez" geralmente desencorajará a experimentação e a melhoria.
• Ela se concentra em "puxar, não empurrar". Forçar mudanças nas pessoas é um tiro que pode sair pela culatra e elas podem resistir e até subverter a mudança que se está buscando. Mas se elas sentirem uma sensação de propriedade compartilhada e buy-in elas então estarão muito mais propensas a identificar maneiras para que elas possam contribuir.
• Foca-se no alinhamento estratégico e valor sobre a entrega de projetos no orçamento e no prazo.

 

Como as organizações podem trabalhar firme para começar na construção de culturas ágeis? Aqui estão algumas maneiras.

Reconheça que levará tempo. A mudança cultural nunca acontece da noite para o dia, exigindo muita paciência. Manter o engajamento dos funcionários (ou usar uma palavra mais apropriada, talento) ao longo desse longo horizonte de tempo pode ser aprimorado incentivando-os a encontrar motivação na aprendizagem e dominando continuamente seu ofício.

Concentre-se em melhorar os sistemas. A cultura, em última análise, é um reflexo dos sistemas de gestão em vigor; portanto, para mudar uma cultura, os sistemas gerais também devem evoluir. 

Por exemplo, está cada vez mais em voga os líderes tomarem medidas para enfrentar o desafio de reduzir grandes quantidades de e-mails e mensagens instantâneas. Alguns CEOs até pediram medidas como "sextas-feiras sem e-mail" - mas uma cultura que tomou forma em torno das expectativas de resposta rápida "aos incêndios" não mudará significativamente em nível individual, a menos que uma organização revise sua abordagem de como as informações são compartilhadas e recuperadas.

Esforce-se para promover a alegria. Atrair grandes talentos e fomentar a inovação requer a construção de um ambiente que incentive o talento a ver o local de trabalho como algo que pode ser divertido e até mesmo alegre, não um lugar de trabalho pesado. Feito direito, o trabalho passa a ser considerado mais como um jogo entre a equipe do que um trabalho exaustivo. Trabalhos baseados em experimentações tendem a aumentar a sensação de alegria que as equipes sentem.

O que vem à mente quando você pensa em uma cultura ágil? Sua organização se encaixa na conta — e, se não, quais etapas sua equipe poderia começar a implementar hoje para criá-la?

AMANCIO QUALITY CONSULTING

Este artigo foi originalmente publicado no Blog oficial do PMI.