sábado, 6 de agosto de 2022

Cascateando o hoshin

Uma recente caminhada pelo gemba em uma fábrica da Toyota revela como a empresa operacionaliza seu plano hoshin – neste caso, para fazer a transição da indústria automobilística para a Mobilidade 2.0, o que o presidente da Toyota, Akio Toyoda, chama de “uma revolução de magnitude que só acontece uma vez em um século”.

quinta-feira, 4 de agosto de 2022

Squads: o modelo de organização que vem tomando conta das empresas ágeis


Squad é o nome do modelo organizacional que separa os funcionários em pequenos grupos multidisciplinares e objetivos específicos. Por exemplo, um profissional de marketing atua no mesmo grupo que um programador, assim como uma pessoa de vendas com outra da parte financeira. Juntos, eles têm uma tarefa a cumprir, e autonomia suficiente para tomar decisões.

clique para ler o artigo na íntegra...

quarta-feira, 3 de agosto de 2022

Manutenção Produtiva Total (TPM) - o que é e porquê implementar


O que é TPM?

A manutenção produtiva total (TPM) é uma série de métodos que garantem que cada equipamento em um processo de produção esteja sempre apto a realizar suas tarefas, necessárias para que a produção nunca seja interrompida. É uma atividade abrangente, contínua e baseada em equipe que aprimora as atividades normais de manutenção de equipamentos e envolve todos os trabalhadores.

O que TPM faz?

O TPM ajuda a empresa a se concentrar e acelerar as melhorias de equipamento necessárias para implementar métodos como fluxo de peça única (one-piece-flow), troca rápida (SMED) e nivelamento da produção (Heijunka) como parte da iniciativa LEAN de sua empresa. O TPM também ajuda a melhorar os níveis de qualidade na primeira passagem, ou FTT (First-Time-Through).

Por que usá-lo?

O uso do TPM resulta em muitos resultados positivos, incluindo o seguinte:

• Melhor desempenho do equipamento. Operadores de equipamentos e trabalhadores de manutenção evitam o mau desempenho realizando inspeções de manutenção e atividades de manutenção preventiva. Eles também capturam informações sobre o desempenho ruim da máquina, permitindo que as equipes diagnostiquem o desempenho em declínio e suas causas. Ao prevenir e eliminar essas causas, esses funcionários podem melhorar a eficiência do desempenho.

• Maior disponibilidade de equipamentos. O TPM permite que operadores e trabalhadores de manutenção ajudem a prevenir falhas de equipamentos realizando inspeções de manutenção e atividades de manutenção preventiva. Esses funcionários também capturam informações sobre o tempo de inatividade da máquina, permitindo que a  equipe de melhoria diagnostique as falhas e suas causas. Quando se consegue prevenir e eliminar as causas das falhas, a disponibilidade dos ativos melhoram.

• Aumento dos níveis de qualidade FTT dos equipamentos. Os parâmetros do processo que têm um efeito direto na qualidade do produto são chamados de características-chave de controle. Por exemplo, se um termopar em um forno falhar e uma medição incorreta for enviada aos elementos de aquecimento, isso fará com que as temperaturas flutuem, o que pode afetar significativamente a qualidade do produto.

O objetivo de um programa TPM é identificar essas características-chave de controle e o plano de manutenção apropriado para garantir a prevenção de uma falha ou degradação do desempenho.

• Redução do tempo de inatividade de emergência e menos necessidade de “combate a incêndios” (ou seja, trabalho que deve ser feito em resposta a uma emergência).

• Um maior retorno sobre o investimento, ou ROI (Retorno sobre o investimento), em equipamentos.

• Aumento dos níveis de habilidade e conhecimento dos funcionários.

• Aumento do empoderamento dos funcionários, satisfação no trabalho e segurança.


Como implementar o TPM?

A implementação do TPM envolve cinco etapas.

1. Melhorar a eficácia do(s) equipamento(s) crítico(s).

2. Estabelecer e implementar manutenção autônoma.

3. Criar um programa de manutenção planejada.

4. Estabelecer um programa de gerenciamento do ciclo de vida do equipamento.

5. Planejar e conduzir atividades de melhoria contínua.


Nós da Amancio Quality Consulting podemos ajudar sua empresa na implementação, gestão e aprimoramento dessas cinco etapas descritas. 

Entre em contato conosco.

http://bit.ly/AQCwix







terça-feira, 19 de julho de 2022

Monitorando os riscos do projeto



O monitoramento de riscos é uma atividade contínua, não um evento único. A frequência depende do projeto. Alguns gerentes de projeto revisam os riscos com sua equipe em suas reuniões semanais de projeto, enquanto outros que gerenciam projetos ágeis discutem riscos e obstáculos em suas reuniões diárias.

12 Perguntas para Monitorar os Riscos do Projeto

Talvez você lute com o monitoramento de riscos. Parece um conceito vago. Por isso, aqui está uma lista de verificação que pode ajudar você e sua equipe no caminho certo.

  1. Que novos riscos devem ser capturados no registro de riscos?
  2. Existem riscos que devem ser fechados?
  3. O que mudou nos riscos identificados anteriormente? Reavalie a probabilidade e o impacto de seus riscos.
  4. Quão eficazes são os planos e ações atuais de resposta a riscos? Se os planos de risco não forem eficazes, modifique-os para obter melhores resultados.
  5. As premissas do projeto mudaram?
  6. Que limites foram ultrapassados? Se um limite ou gatilho foi excedido, quais ações precisam ocorrer?
  7. Que planos de contingência devem ser acionados?
  8. Existem causas comuns que estão aumentando os riscos múltiplos? Um fator causal pode aumentar a probabilidade e/ou o impacto de múltiplos riscos. Portanto, você pode aumentar sua alavancagem respondendo a esses fatores causais.
  9. Você atribuiu os proprietários de risco certos? Se o proprietário do risco não estiver desempenhando suas funções corretamente, procure maneiras de motivá-lo ou considere uma mudança.
  10. As soluções alternativas estão aumentando? Se suas soluções manuais estão aumentando, isso é um sinal de identificação e respostas inadequadas de riscos no início do projeto.
  11. Como estão as reservas de contingência e gestão? É hora de solicitar reservas adicionais? Talvez a equipe deva considerar maneiras de mudar as facetas do projeto para ficar dentro do orçamento e do cronograma.
  12. O que aprendemos?

Use esta lista de verificação para revisar os riscos identificados anteriormente, identificar novos riscos e examinar a eficácia de seus processos de gerenciamento de riscos.

Se precisar de apoio, fale conosco na Amancio Quality Consulting - nossa missão é prover suporte no desenvolvimento e otimização dos processos de sua empresa.

AMANCIO QUALITY CONSULTING











quinta-feira, 7 de julho de 2022

A estrutura 7S McKinsey para Gerenciamento de Programas


Editado por John Reiling

A estrutura 7S da McKinsey fornece um modelo estabelecido e comprovado para avaliar a prontidão de uma organização para fornecer resultados objetivos com sucesso. Uma estratégia pode parecer sólida, mas se os elementos certos dentro da organização não estiverem sincronizados, será difícil implementá-la de forma eficaz.

Usado há mais de 30 anos, o McKinsey 7S Framework Model é focado na coordenação entre domínios, em vez de definir uma estrutura organizacional rígida. É mais eficaz para desafios em organizações maiores, mas também é aplicável a organizações menores.

Noções básicas do modelo de estrutura McKinsey 7S

O McKinsey 7S Framework Model é mostrado na figura abaixo. Os círculos azuis são elementos “difíceis” – como habilidades difíceis – que são mais bem definidos e, portanto, mais fáceis de alcançar. Os círculos verdes são definidos menos rigidamente – como habilidades sociais – e, portanto, mais difíceis de medir explicitamente.


O círculo roxo no meio, Valores Compartilhados, é o núcleo comum e consistente que mantém os outros seis juntos. Aqui está uma explicação adicional de cada um dos sete elementos:

  1. Estratégia – um plano de negócios formal cuidadosamente considerado que produz vantagem competitiva em alinhamento com a missão e os valores da empresa
  2. Estrutura – como a empresa está organizada, responsabilidade de tomada de decisão e prestação de contas, tudo retratado pelo menos parcialmente no organograma
  3. Sistemas – infraestrutura de negócios e técnica que suporta os processos, decisões e atividades que realizam o trabalho da organização
  4. Estilo – forma de trabalhar que estabelece um código de conduta, forma comum de comunicação e forma consistente de fazer negócios de cima para baixo na organização
  5. Pessoal – todas as atividades de recursos humanos, incluindo recrutamento, contratação, iniciação, treinamento, apoio e recompensa de funcionários
  6. Habilidades – as principais capacidades e competências que permitem que os funcionários executem os planos e alcancem os objetivos
  7. Valores Compartilhados – a missão e os valores fundamentais que fundamentam e alinham os outros 6 elementos do modelo 7S para manter uma organização coesa e eficaz

Linhas conectam cada um dos círculos, mostrando que todos estão interligados, e uma mudança em um afeta os outros. É aí que reside a complexidade – e o valor.


Implicações para gerentes de projeto, programa e portfólio

O modelo de estrutura 7S McKinsey fornece uma ferramenta exclusiva para melhorar a taxa de sucesso dos projetos. Veja como:

  • Gerentes de Programa – Fazer o trabalho exigido pelo modelo 7S pode melhorar as chances de sucesso em qualquer programa orientado estrategicamente. Também pode alinhar mais de perto o programa com os objetivos organizacionais. O sucesso do programa requer a mesma sincronização e harmonia organizacional geral da organização como um todo.
  • Gerentes de Portfólio – Sincronizando entre projetos – priorizando, ordenando e selecionando – se beneficiarão da entrada que sincroniza os elementos estratégicos em toda a organização. Alguns projetos podem realmente ser prejudiciais ou mal planejados, com base na entrada do 7S.
  • Gerentes de Projetos – Os projetos terão maior probabilidade de serem executados dentro de um ambiente interno harmonizado onde uma análise 7S está em jogo. Isso significa que se está “preparado” para a mudança que o projeto foi projetado para trazer.

Ao olhar de forma holística para os vários elementos organizacionais como parte do modelo 7S, os projetos e programas estarão mais preparados para o sucesso. Observe que haverá projetos e programas para fazer mudanças na organização, quando necessário, e outros projetos destinados à implementação da estratégia.


O McKinsey 7S Framework embora se destine a ser utilizado a nível corporativo, pode ser utilizado também em unidades de negócio ou mesmo em departamentos, desde que essas unidades sejam suficientemente autônomas. Ele também pode ser usado em nível de projeto e programa e pode contribuir claramente para maiores taxas de sucesso em projetos, programas e portfólios.


Para acessar o artigo original, em inglês, click [aqui]


AMANCIO QUALITY CONSULTING



sexta-feira, 1 de julho de 2022

Lean digital transformation: conheça mais sobre o método

Você sabia que uma das melhores maneiras de realizar a transformação digital do seu empreendimento é aplicar o método lean digital transformation? Não basta apenas incorporar os recursos tecnológicos aos fluxos de trabalho, é necessário repensar as estratégias, redefinir os processos e os modelos de negócios, a fim de otimizar a experiência do cliente e os resultados empresariais.

Conheça mais sobre o método, clicando [aqui]

Crédito: meupositivo.com.br/

sábado, 25 de junho de 2022

Como fazer um plano de gerenciamento de partes interessadas em 5 etapas




Um stakeholder é um indivíduo, grupo ou organização que é impactado pelo resultado de um empreendimento ou projeto. As partes interessadas do projeto, como o nome indica, têm interesse no sucesso de um projeto e podem ser internas ou externas à organização que está patrocinando o projeto.

Os relacionamentos com as partes interessadas podem ter uma influência positiva ou negativa no ciclo de vida do seu projeto, portanto, você precisará identificar suas principais partes interessadas e criar um plano de gerenciamento de partes interessadas para atender aos seus requisitos.

Embora cada abordagem de gerenciamento de partes interessadas possa ser diferente dependendo das necessidades de seu projeto ou negócio, existem algumas práticas recomendadas para gerenciar suas relações com as partes interessadas.

Siga estas cinco etapas para garantir que todas as suas bases no plano de gerenciamento das partes interessadas sejam cobertas.

1. Identifique suas partes interessadas
O primeiro passo para qualquer bom plano de gestão das partes interessadas é a identificação adequada das partes interessadas. Identifique quem são as principais partes interessadas individuais e grupos de partes interessadas em seu projeto ou negócio.

2. Priorize suas partes interessadas
Observe quais stakeholders-chave terão maior influência sobre o projeto e em que estágio sua influência se torna menor ou maior. Você pode usar um diagrama de cebola para o processo de priorização das partes interessadas. Sempre fique de olho nas relações com as principais partes interessadas, pois elas podem ter o maior impacto em seu projeto ou negócio.

3. Entreviste suas partes interessadas
Trabalhar com novas partes interessadas pode ser complicado no início. Conhecer seus stakeholders é a chave para o gerenciamento eficaz do relacionamento com os stakeholders. Por isso, é aconselhável entrevistar as partes interessadas do seu projeto, aqui estão alguns exemplos.
  • Quais são suas expectativas para este projeto?
  • Em quais entregáveis você está mais interessado?
  • O que você espera que este projeto mude após o lançamento?
  • Com que rapidez você vê esse projeto sendo lançado?
  • Se você se sente bem com este projeto, por quê?
  • Se você tem preocupações com este projeto, por quê?

4. Crie uma grade de interesse de energia
Uma grade de interesse de energia ou matriz de interesse de projeto é um gráfico que permite determinar o nível de poder e interesse que suas partes interessadas têm no projeto. É uma ferramenta de gerenciamento de projetos muito útil para análise das partes interessadas.

Você pode identificar esses quatro grupos de partes interessadas usando esta ferramenta. Eles são listados por importância.
  • Partes interessadas de alto poder e alto interesse
  • Partes interessadas de alto poder e baixo interesse
  • Partes interessadas de baixo poder e alto interesse
  • Baixo poder, partes interessadas de baixo interesse
5. Defina e gerencie as expectativas
Identifique claramente em quais etapas cada parte interessada principal estará envolvida e os prazos em que seu feedback é necessário. Crie um plano de engajamento ou comunicação com as partes interessadas para definir como você gerenciará suas relações com as partes interessadas. Como sempre, seja realista, transparente e honesto em todas as fases de gerenciamento do projeto.


Fale conosco na Amancio Quality Consulting - podemos suportar sua empresa na aplicação e treinamentos em Gestão de Projetos.

AMANCIO QUALITY CONSULTING