A arte da melhoria contínua requer a adesão dos executivos e ferramentas de ponta
Fonte: MelhoriaContínua na Manufatura: Estratégia e Ferramentas ; https://incit.org/
Na corrida para digitalizar, os
líderes de manufatura que adotam uma cultura de melhoria contínua não apenas
impulsionarão a produtividade e a excelência operacional, mas também acelerarão
totalmente sua jornada na Indústria 4.0. No entanto, assim como a história da
tartaruga e da lebre, embora a velocidade seja crítica, uma estabilidade o
ajudará a vencer a corrida e garantir o sucesso a longo prazo.
Embora não exista uma linha de
chegada tangível no campo da melhoria contínua, a pesquisa sugere que as
empresas de manufatura que adotam um ciclo constante de melhoria permanecerão
competitivas e atenderão aos objetivos de negócios, ao mesmo tempo em que
elevam os níveis de produtividade.
De acordo com a McKinsey and Co.,
a Indústria 4.0 refere-se à era atual de conectividade, análises avançadas,
automação e tecnologia de manufatura avançada que vem transformando os negócios
globais há anos. Embora já seja o assunto do setor há algum tempo, de acordo
com a pesquisa da empresa, apenas 30% das organizações estão adotando e
sustentando com sucesso a melhoria digital.
No entanto, o mesmo relatório
descobriu que as organizações que dominam os ganhos digitais podem desbloquear
uma produtividade aprimorada de 25% ou mais, combinando melhoria contínua com
inovação (como kits de ferramentas digitais e ferramentas de diagnóstico que
permitem a transformação) e se engajando em "experimentação rápida".
Com mais de um terço das grandes
organizações passando por alguma forma de transformação, a Harvard Business
Review exige que os líderes adotem uma "nova abordagem", como uma
mentalidade robusta de melhoria contínua de cima para baixo, que esteja mais
alinhada para atender às demandas de um cenário moderno e em constante
evolução. Tome nota de líderes e empresários: adotar essa mentalidade tem o
poder de transformar suas organizações em máquinas de alto desempenho,
inovadoras e preparadas para o futuro!
Uma base de melhoria contínua
para enfrentar os desafios da fabricação moderna
Todos os líderes, incluindo
líderes de manufatura, têm prioridades concorrentes e questões operacionais a
serem abordadas enquanto dirigem o navio em direção à transformação da
digitalização e além. Embora a melhoria contínua deva ser um princípio fundamental,
adotá-la apresenta desafios.
Os líderes geralmente enfrentam
resistência interna à mudança, exigindo uma mentalidade mais flexível dos
funcionários, recursos limitados, dificuldades para sustentar o impulso de
longo prazo, alinhando a abordagem mais adequada com as metas organizacionais e
problemas para medir o progresso.
No entanto, uma vez que a
melhoria contínua é incorporada ao DNA de uma empresa, as empresas de
manufatura podem passar de apenas sobreviver em um mercado desafiador para
prosperar. Na manufatura, o Gartner define a melhoria contínua como uma
"metodologia usada para melhorar a qualidade geral, aumentando
continuamente a precisão na especificação das peças", mas é muito mais do
que isso.
A melhoria contínua na manufatura é uma mentalidade que promove melhorias contínuas e incrementais em processos e operações. Ele capacita os fabricantes a se adaptarem às demandas em evolução, otimizar fluxos de trabalho e alcançar o sucesso sustentável.
É preciso uma aldeia e uma
cultura em toda a empresa dentro das empresas de manufatura que priorize a
colaboração e o respeito mútuo pelas pessoas para ter sucesso no mundo digital
moderno. Isso está enraizado nos princípios Lean Six Sigma focados na manufatura,
onde o respeito pelas pessoas é um valor fundamental.
A melhoria contínua é anterior a
esses princípios e é a filosofia abrangente que inspirou o desenvolvimento, mas
a metodologia Lean Six Sigma centrada nas pessoas oferece suporte a uma
abordagem de liderança moderna e de cima para baixo.
Essa nova mentalidade que
prioriza a melhoria contínua apoiará os líderes no engajamento de suas equipes
para impulsionar e apoiar mudanças significativas e sustentáveis, seja por meio
da adoção de novas práticas, inovação ou ferramentas digitais que melhorem o
desempenho.
O papel das ferramentas
digitais na condução do progresso mensurável por meio da melhoria contínua
É fundamental que os líderes
continuem sua jornada de melhoria contínua com o apoio de seus funcionários e
gerentes, envolvendo-os ativamente na jornada e ouvindo suas sugestões. A
escuta não deve ser um evento único, mas um compromisso contínuo, apresentando
diálogos abertos onde os funcionários trazem não apenas problemas, mas
soluções, incluindo soluções digitais mais adequadas.
As soluções digitais,
especificamente alimentadas por IA, podem apoiar uma estratégia de melhoria
contínua, detectando ineficiências e causas raiz de problemas de processo. De
acordo com a Ernest and Young, cerca de 45% dos CEOs de manufatura avançada dizem:
"A IA é uma força para o bem que pode ter um impacto positivo na
eficiência e inovação dos negócios".
No mesmo estudo, mais de 60% dos
CEOs dizem ter um foco estratégico no avanço da tecnologia, na promoção da
sustentabilidade e na condução da inovação, mostrando que há um impulso que
requer ferramentas digitais baseadas em IA.
Uma abordagem de melhoria
contínua apoiada por soluções digitais e kits de ferramentas gera ganhos
mensuráveis e pode descobrir insights acionáveis por meio de rastreamento e
análise de desempenho, destacando áreas de oportunidade centradas em eficiências
e melhorias.
Da estratégia à ação:
construindo uma cultura de transformação contínua
A arte da melhoria contínua não é
abstrata, mas subjetiva. Requer uma abordagem personalizada e liderança de cima
para baixo para impulsionar a adoção de uma cultura de melhoria contínua. Há
uma arte nisso, e os líderes devem ter muito cuidado em preencher a lacuna
entre teoria e ação, aproveitando ferramentas digitais inovadoras que podem
traduzir insights em resultados acionáveis.
Com princípios bem estabelecidos, como o Lean Six Sigma, fornecendo sua estrutura, a melhoria contínua exige um compromisso com a inovação apoiado em soluções digitais de ponta para transformar as organizações em máquinas de inovação capazes de suportar a próxima década de desafios e mudanças.
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