Resiliência e Adaptabilidade num mundo BANI

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O ritmo implacável das mudanças, marcado por crises inesperadas e volatilidade, está afetando indivíduos e organizações. Não é mais suficiente simplesmente reagir – os líderes devem construir resiliência e adaptabilidade de forma proativa. Líderes devem não apenas fortalecerem sua própria capacidade de mudança, mas também cultivarem resiliência e adaptabilidade em toda sua organização.

Para serem resilientes e adaptáveis, líderes e funcionários precisam de uma combinação de habilidades. 

A resiliência requer – entre outras coisas – a capacidade de ver a mudança como um desafio ou uma oportunidade de avançar, equilibrar pensamentos e emoções, tirar lições de experiências anteriores e executar mudanças. 

A adaptabilidade requer, entre outras coisas, a capacidade de abordar a incerteza com uma mentalidade aberta e de aprendizado e de pensar de forma flexível e criativa sobre os problemas à medida que eles surgem. 

Quando líderes e funcionários têm os dois conjuntos de habilidades, eles podem discernir melhor quando o foco na resiliência será suficiente, quando uma resposta adaptativa é necessária e como integrar os dois em suas estratégias, operações e tomada de decisão.

Pesquisas e experiência junto à diversos líderes seniores, em organizações de vários setores, apontam para quatro ações que os líderes podem tomar para estabelecer e apoiar a presença de resiliência e adaptabilidade em si mesmos e em suas forças de trabalho, aumentando assim as chances de que eles resistam com sucesso até mesmo nos períodos mais extremos de volatilidade. 

Os líderes devem fazer o seguinte:

1. Definir uma bússola ou Estrela do Norte para ajudar as pessoas a se moverem em uma direção comum.

2. Construir uma comunidade psicologicamente segura, não apenas uma força de trabalho.

3. Certificar-se de que eles próprios demonstrem resiliência e adaptabilidade e sirvam de modelo para os outros.

4. Incentivar os funcionários a aprender e desenvolver essas habilidades em grupos.

Hoje em dia, é imperativo que as organizações encontrem maneiras de transformar a disrupção em vantagem competitiva. Os líderes empresariais e as organizações de hoje devem construir condições de trabalho que permitam que indivíduos e equipes se tornem mais resilientes e adaptáveis, e devem integrar essas habilidades às suas estratégias de negócios. Os líderes não podem se dar ao luxo de levar uma década ou mais para descobrir como se integrar e se adaptar às estratégias de negócios num mundo frágil, ansioso, não linear e incompreensível [conceito BANI, uma sigla em inglês para Brittle, Anxious, Nonlinear, and Incomprehensible]. 

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