quinta-feira, 2 de abril de 2020

Dissecando o relatório A3 de resolução de problemas


Extraído de http://asq.org/quality-progress/2012/12/back-to-basics/

Escrito por Alberto Ayulo

Este artigo foi destaque na edição best of back to basics de janeiro de 2016, da ASQ.

O pensamento A3 é baseado no ciclo PDCA (plan-do-check-act). Essa maneira poderosa de pensar é transcrita em um pedaço de papel (o relatório A3) que uma equipe de funcionários pode usar para produzir um resultado desejado para um processo proposto. O relatório A3 é exibido em papel de tamanho 11 x 17 polegadas e é dividido em diferentes seções, cada uma claramente rotulada e disposta em um fluxo lógico.
O relatório A3 pode ser usado para a resolução de problemas. Cada relatório tem um foco ligeiramente diferente, e o nível de experiência daqueles que facilitam a iniciativa pode variar, mas a base por trás de cada A3 não mudará.


Clique aqui para ler em detalhes no arquivo

Sobre o autor:
Alberto Ayulo é o gerente regional de melhoria contínua da Região Oeste dos Controles Johnson em Tempe, AZ. Ele tem mestrado em gestão de RH pela Webster University em St. Louis. Ayulo é um profissional de gerenciamento de projetos certificado pelo Instituto de Gerenciamento de Projetos Lean Sigma, certificado pela ASQ.

Contate-nos:
mailto:amancio.consulting@gmail.com
https://amancioconsulting.wixsite.com/website
Celular: (19) 99895-3115


Nenhum comentário:

Postar um comentário