A chave para lidar com os riscos nos negócios é ter certeza de que você está equilibrando as desvantagens com as vantagens. É perfeitamente aceitável e até mesmo necessário correr riscos para fazer grandes vitórias.
O desafio é que você pode errar nos dois sentidos. Você pode deixar de avaliar corretamente a desvantagem de uma determinada decisão e encontrar-se em apuros. Você também pode perder oportunidades significativas porque você perdeu o lado positivo.
Aqui estão alguns passos importantes que você pode tomar para calcular melhor as compensações, a fim de tomar melhores decisões ao longo do tempo.
Brainstorm todos os riscos possíveis
Uma vez que você desenvolve um plano, a primeira coisa é pensar em todos os possíveis riscos que você pode enfrentar. Isso inclui riscos internos associados à sua capacidade de cumprir suas tarefas e esforços. Também inclui riscos externos que podem impactar ou influenciar sua capacidade de concluir seu plano com sucesso.
Como todos os esforços de brainstorming, o truque aqui é criar o contexto e a mentalidade certos para realmente explorar todas as possibilidades. Uma vez que você tenha criado uma lista suficientemente longa e ampla, você pode começar a filtrar e priorizar.
Determine a probabilidade de cada um ocorrer
Usando a lista que você pensou, determine a probabilidade de cada um dos eventos ocorrer. Pode-se optar por usar uma escala de 1 a 5 ou uma classificação de alta, média e baixa. Seu sistema deve ser simples o suficiente para usar rapidamente, mas variado o suficiente para separar sua lista em vários baldes diferentes.
O que a maioria das equipes erra é que, embora certos riscos específicos sejam altamente improváveis, categorias gerais de riscos são realmente mais prováveis. Embora a chance de sua instalação ser atingida por um tornado é baixa, ter algum tipo de evento relacionado ao clima que interrompe as operações é um pouco maior. Uma solução aqui é focar mais em categorias e tipos de eventos do que em cenários específicos.
Avalie o impacto no seu negócio
Uma vez que você identificou a probabilidade de cada um desses eventos, você pode avaliar como isso afetaria seu negócio e seu projeto. Pegue a avaliação de impacto e categorize-a em uma escala semelhante à que você fez com a probabilidade.
Uma vez que você tem a probabilidade e as classificações de impacto, você pode traçar cada risco para ver como eles se relacionam juntos nesses dois eixos. Isso permitirá que você decida quais ações você deve tomar para cada situação.
Ignore todos os riscos de baixo impacto
A primeira coisa que se sugere fazer é ignorar qualquer coisa que seja de baixo impacto, mesmo que seja uma alta probabilidade. Por quê? Porque se é de baixo impacto, é algo que você pode lidar se e quando isso ocorrer. Investir tempo, energia e dinheiro na gestão e mitigação de um risco de baixo impacto não vale a pena.
Infelizmente, vê-se muitas equipes gastando tempo e energia aqui. Normalmente, é porque estes são mais fáceis de lidar e se sentem bem para resolver. Mas, na verdade, não é uma boa decisão estratégica e será um desperdício de seu esforço.
Crie um plano de ação para riscos de baixa probabilidade
Para riscos de baixa probabilidade que têm a chance de afetar significativamente o negócio ou o projeto, queremos ter certeza de que temos um plano de ação. Deve-se procurar saber o que se faz caso esse risco ocorra e como minimizar seu impacto. Isso pode ser coisas como fazer um seguro ou ter um plano de backup ou uma estratégia alternativa se esse risco se materializar.
Ajuste seus planos para evitar/minimizar riscos de alta probabilidade
Riscos de alto impacto e alta probabilidade são onde você quer gastar a maior parte do seu tempo, energia e dinheiro. Primeiro, você quer ver como mudar seus planos e estratégias para evitar esses riscos em primeiro lugar.
Se você não pode evitar esses riscos, você quer ter um plano de como mitigar seu impacto se eles ocorrerem. Isso pode ser ter backups ou sistemas redundantes, encontrar maneiras de compensar o risco para terceiros, ou planos e caminhos alternativos que podemos tomar caso eles se materializem.
A parte fundamental do processo para esses riscos é criar um sistema para monitorar e atualizar continuamente o plano. Quanto mais cedo você souber que o risco é mais provável de ocorrer ou especificamente quando pode ocorrer, mais tempo você tem para responder adequadamente e colocar seus planos em ação.
Ao avaliar adequadamente todos os riscos que você potencialmente enfrenta e categorizá-los nos baldes apropriados, você pode fazer planos inteligentes para lidar com eles, ou espero até mesmo evitá-los completamente.
Fonte: BRUCE ECKFELDT, www.inc.com/bruce-eckfeldt/the-best-way-to-calculate-risk-when-scaling-a-business.html, lido em 16 de abril, 2021.
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